De diferentes canais de atendimento, para um único painel.

E-mail, ligação, WhatsApp e formulários centralizados numa plataforma multicanal que transforma toda solicitação em demanda organizada.

Comece em 2 minutos

Não requer cartão de crédito

Tiflux — Painel único de atendimento
Chats (27)
Buscar conversas
Chat (27) Entrada Meus Atendidos Encerrados
Vitória Lemes1 min
Oi, ainda tem esse produto disponível?
1
Diego Ramos3 min
Olá, você poderia me enviar o catálogo?
2
Maria Alice5 min
Esse combo já vem com frete grátis?
1
Rafael Souza8 min
Qual o valor da assinatura anual?
Beatriz Lopes12 min
Perfeito, muito obrigada!

Como funciona

Tiflux agora roda dentro do Claude, OpenAI e Manus.

Time

Chats por atendente

29
A1
15
A2
11
A3
SLA do mês

Status dos chats

  • Finalizados64%
  • Em andamento27%
  • Atrasados9%
Base de conhecimento
  • FAQ sobre o produto
  • Políticas de garantia
  • Entregas e devoluções
Abrir novo ticket
Título
Título
Responsável
Responsável
Prazo
Prazo
Cliente
Cliente
Criar ticket

Google

4,9

B2B Stack

4,8

Capterra

4,9

G2

4,7

Expertise de mercado

Faça parte da transformação

de empresas alcançadas

+ 1 milhões

demandas gerenciadas através da Plataforma

+ 1 milhões

chats atendidos diariamente dentro da solução

+ 1 mil

atendentes ativos diariamente

+ 1 mil

Inteligência Artificial

Por trás de cada atendimento, uma Inteligência Artificial trabalhando com você.

Automatize respostas, resuma conversas e transforme ideias em ações.

Fechar tickets em massa

Mudar responsável em lote

Analisar dados personalizados

Resumir WhatsApp para abrir ticket

Conhecer mais sobre a IA
Banner Assistente IA — Tiflux

Olá,

Pergunte ou peça uma ação sobre seus dados na sua IA.

Clique em cada um dos itens para ver exemplos

Depoimentos

Abimael Paula - depoimento de uso da Tiflux

“Ótimo produto para gestão de atendimentos, suporte preciso, dedicação na implantação UM PÓS VENDA DE DAR INVEJA.“

Abimael Paula, CEO da MV Automação

“Gestão de chamados, Clientes, SLA e apontamento de horas de consultores. Automações que tornam a gestão de chamados muito prática.”

Matheus Himpel

Coordenador de Projetos em TI - Alles Tecnologia

“A AKAHOSTING utiliza a plataforma há muito tempo, sempre com inovação e melhorias constantes. Suporte muito bom, sempre competentes e solícitos.”

Marcio Polonio

AKA

“O Tiflux mudou minha vida! Plataforma excelente que traz métricas importantíssimas. A equipe de CS e Suporte atendem maravilhosamente bem! Super recomendo!!“

Paula Bauab

Líder de suporte - KIkker

“O Tiflux facilitou muito meus controles de tickets e prazos. Solução completa, que me proporcionou aprimorar minhas técnicas de atendimento ao cliente.”

Andreza Oliveira

Vip Solutions

“O atendimento é fenomenal. Nunca tinha trabalhado com programa de tickets. Os caras pegaram na minha mão e estão me guiando! Sempre atualizando.“

Rodrigo Tomazini

Info Store

“Somos usuários da plataforma Tiflux desde maio de 2023 e estamos satisfeitos com os resultados. Proporciona fácil acesso, controles e relatórios.“

Eurico Albuquerque

Gerente líder de equipe - Grupo Embras

“Utilizamos a plataforma há anos e só temos elogios! É um grande aliado na nossa gestão, estável, fácil de usar e fez a diferença na organização.”

Estéfani Ayla

Gestão de Projetos - Pooltrack

“Satisfeitos com o Tiflux, essencial no nosso atendimento. Plataforma intuitiva e eficiente. A equipe Tiflux é excepcional, sempre pronta para ajudar.”

Karla Klemke

Coordenadora de Relacionamento e Sucesso do Cliente - JetBov

Agendar demonstração

Um conjunto de ferramentas completo

Atendimento multicanal de chats no atendimento ao cliente através da solução Service Desk da Tiflux.

Multicanal

Atenda seu público de diversos canais como e-mail, formulários, chat, whatsapp e portais próprios.

Gerenciamento de tickets completo com a solução Help Desk Tiflux

Gerenciamento de time

Acompanhamento das atividades, carga de colaboradores, relatórios executivos e gestão de grupos de permissões personalizados.

APlicativo mobile para gerenciamento remoto e in locco de chamados e demandas para equipes de suporte e atendimento na Tiflux.

Mobile

Acesso a dados e realização de atendimentos na palma da mão, localmente ou remotamente, com facilidade e clareza.

Gestão de prazos

Apontamentos

Múltiplos boards personalizados

Visão lista e kanban

Organização de departamentos

Gestão de prioridades

Chatbots integrados

Gestão de agendas e compromissos

Controle de horas de diversos contratos

Dê o próximo passo para agilizar sua operação

A decisão mais segura que você pode tomar hoje

Com o Tiflux, você elimina o caos, organiza seu atendimento e garante resultados visíveis em poucos dias. Sem risco, sem custo, com suporte humano de verdade.

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