Crie sua máquina de resultados sensacionais
Tiflux possui todas as ferramentas necessárias para ajudar você em desafios de suporte e serviços de atendimento
Mensal
Anual
Tickets
R$ 263,76
Inclui 3 usuários
Adicione licenças a partir de R$ 87,92/mês
Não requer cartão de crédito
Transforme a sua gestão: Centralize e priorize suas demandas enquanto potencializa a produtividade da sua equipe.
- Fluxo de atendimento e avaliação
- Relatórios e dashboards
- Campos personalizados e automações
- SLA - Acordo de tempo de atendimento e solução
- Fluxo de atendimento e avaliação
- Relatórios e dashboards
- Campos personalizados e automações
- Aplicativo mobile
- SLA - Acordo de tempo de atendimento e solução
- Triagem de atendimento
- Autorização do cliente para início de atendimento
- Apontamento / Timesheet
- Valorização de apontamento
- Gestão de time
- Agendamento de tarefas
- Gestão e criação de compromissos
- Personalização das informações do ticket
Chats
R$ 348,16
Inclui 3 usuários
Adicione licenças a partir de R$ 116,05/mês
Não requer cartão de crédito
Leve sua comunicação a outro nível! Tenha chat direto no seu aplicativo web ou via WhatsApp, feito sob medida para otimizar o atendimento e impulsionar resultados.
- Controle de atendimento
- Disparo de campanhas
- Triagem por chatbot
- Aplicativo mobile
- Integracão com Whatsapp
- Controle de atendimento
- Aplicativo mobile
- Disparo de campanhas
- Triagem por chatbot
- Integracão com Whatsapp
- Divisão por departamento
- Consulta rápida de informações de clientes
- Controle dos atendentes online/ offline
- Avaliação ao finalizar atendimento
- Finalização automática por inatividade
- Controle de atendimento
Acesso remoto
R$ 527,52
Inclui 3 usuários
Adicione licenças a partir de R$ 175,84/mês
Não requer cartão de crédito
Conecte-se instantaneamente aos dispositivos dos seus clientes! Acesse computadores e celulares de forma remota, garantindo suporte ágil e sem complicações.
- Tickets
- Acesso remoto P2P
- Inventário Hardware
- Controle de software/ licenças
- Scripts
- Tickets
- Acesso remoto P2P
- Controle de software/ licenças
- Aplicativo mobile
- Inventário Hardware
- Scripts
- Gatilhos de uso
- Serviços e processos
- Atualizações instaladas e pendentes
- Análise de serviços e memória
- SMART HD/ memória
- Monitoramento de links
- Histórico de gatilho e ações
- Controle de inventário
- Acesso remoto P2P
- Inventário Hardware
- Controle de software/ licenças
- Gatilhos de uso
- Scripts
- Serviços e processos
- Atualizações instaladas e pendentes
- Análise de serviços e memória
- SMART HD/ memória
- Monitoramento de links
- Histórico de gatilho e ações
- Controle de inventário
- Aplicativo mobile Agente remoto
Turbo
Personalize sua experiência
Pacote completo e totalmente personalizado para você alcançar resultados sensacionais
Não requer cartão de crédito
Crie, ajuste e adapte cada detalhe de acordo com o que você realmente precisa.
- Tickets
- Acesso Remoto P2P
- Contratos
- Aplicativo mobile
- E muito mais
Atendimento
Painel de tickets
Personalizável
Aplicativo mobile tickets
Personalizável
Gestão e centralização
Gestão de SLA
Personalizável
Relatórios e dashboard
Personalizável
Apontamento de horas
Personalizável
Automação do fluxo de trabalho
Personalizável
Atendimento ao cliente
Atendimento via Whatsapp
Personalizável
Chat
Personalizável
Integração com e-mail
Personalizável
Aplicativo mobile Chats
Personalizável
Pesquisa de satisfação (CSAT)
Personalizável
Portal do cliente
Personalizável
Base de conhecimento
Personalizável
Gestão de TI
Controle de inventários
Personalizável
Acesso Remoto P2P
Personalizável
Integrações (Jira, ContaAzul, Asaas, Github)
Personalizável
Monitoramento de ativos
Personalizável
Cofre de senhas
Personalizável
Campos personalizados
Personalizável
Catálogo de serviços
Personalizável
Agenda de compromissos
Personalizável
Aplicativo mobile Agente
Personalizável
Financeiro
Gestão de faturamentos
Personalizável
Contratos
Personalizável
Suporte da Tiflux
Suporte
Personalizável
Implantação
À consultar
À consultar
À consultar
À consultar
www.tiflux/precos-b
Agilize seu trabalho integrando o Tiflux a uma série de grandes softwares
Otimize fluxos de processo, agregue valor ao seu serviço e elimine tarefas mecânicas automatizando-as ao integrar o Tiflux a demais soluções utilizadas pela sua empresa.
- Jira
- Github
- ContaAzul
- Asaas
www.tiflux.com/preços
Tickets
Turbo
Chats
Acesso remoto
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