Realize atendimentos internos de qualidade sem interromper os trabalhos
Otimize seus fluxos de atendimento e resolva com qualidade as solicitações internas com apoio de um sistema completo. Seja para atender solicitações complexas ou otimizar o trabalho terceirizado, o Tiflux garante a qualidade do seu trabalho.
Mais agilidade nos atendimentos internos e mais segurança para a empresa
Compartilhe informações rapidamente
Com funções de cofre de senhas e base de conhecimento, o Tiflux permite que membros de sua equipe compartilhem dados importantes de forma rápida e segura. Assim, seu trabalho flui melhor, sem perder segurança.
Tenha dados completos para a sua empresa
Garanta melhor atendimento e gestão mais precisa com dados completos com o apoio do Tiflux. Acompanhe um painel com informações detalhadas sobre os atendimentos e faça inventário em tempo real dos seus computadores e softwares, com apoio do agente inteligente.
Mais segurança nos seus acessos
Implemente a autenticação em dois fatores para evitar acessos indesejados e faça uso do cofre de senhas para garantir que sua equipe acesse as ferramentas que precisa no momento certo. Com o Tiflux, seus acessos ficam protegidos, trazendo segurança ao seu negócio.
Agilize o atendimento com canais customizáveis
Garanta que a equipe correta receba cada atendimento com canais personalizados de acordo com suas necessidades. Com o Tiflux, você pode customizar os canais usados nas solicitações e até criar canais invisíveis para gerar tickets internamente.
Ferramentas que integram
Esteja disponível ao alcance dos seus clientes integrando o WhatsApp às suas opções de comunicação, tudo dentro do Tiflux.
Facilite a criação de tickets dando a opção de envio de e-mails, evitando confusões para seus usuários.
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