Soluções
Atendimento ao cliente Atendimento interno Gestão de TI
Sistema
Preços
Conteúdos
Blog Materiais
Tudo sobre:
Atendimento ao cliente Whatsapp Business Help Desk Service Desk ITSM Customer Success Gestão de TI
Falar no WhatsApp Entrar Suporte
E-book

17 boas práticas de atendimento via WhatsApp e redes sociais

Por que é importante disponibilizar esses canais?

A demanda de serviços pelas redes sociais é crescente e envolve públicos de todas as idades. Nosso eBook reuniu os dados mais atuais sobre o tema para comprovar o quanto o WhatsApp e as redes sociais têm um grande potencial na sua estratégia de atendimento ao cliente!

Como deve ser a comunicação entre a marca e o público?

As particularidades desses canais e os diferentes tipos de linguagem devem ser levados em conta ao planejar as abordagens do time de atendimento. Acesse o conteúdo e entenda o que é importante considerar!

Quais são os recursos indispensáveis para essa estratégia?

O uso de tecnologias para integrar esses canais aos demais pontos de contato da marca é um pré-requisito para uma operação de sucesso! Saiba mais sobre quais são e como implementá-las com a leitura do eBook.

O que o público espera desse tipo de atendimento?

Praticidade e soluções rápidas são as principais expectativas dos clientes nesses canais digitais. Agora, você precisa conferir nossas dicas de melhores práticas para compreender como oferecer tudo isso!

Veja também

Destaque Como calcular o preço ideal dos serviços
E-book

Como calcular o preço ideal dos serviços

Destaque O que esperar para o setor de TI até 2035
Infográfico

O que esperar para o setor de TI até 2035?

Destaque Modelo de contrato de serviço
Template

Modelo de contrato de serviços

Experimente,
sem compromsiso

Agende uma Demostração Grátis ou Comece a usar já
Teste antes de começar
Não requer cartão de crédito
Suporte incluso
Empresa
Carreiras
Sistema
Funcionalidades Preços API Termos de uso Status do Tiflux
Soluções
Atendimento ao cliente Atendimento interno Gestão de TI
Serviços
Guia de uso Canal de suporte Academia Tiflux
Conteúdos
Blog Materiais
Telefone
+55 (11) 4200-8293
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 09h às 12h e das 13h às 18h
Endereço
Rua Fortaleza, 87 - Saguaçu - 89.221-650 - Joinville - SC
Comercial
comercial@tiflux.com
Suporte
suporte@tiflux.com
© 2025 Tiflux, Todos os direitos reservados.
Política de privacidade