Ferramentas gratuitas para você e sua empresa

Mais maturidade e agilidade aos times de atendimento e suporte.

Reunimos as ferramentas gratuitas mais usadas pelas equipes que estruturaram sua operação com a Tiflux — planilhas, checklists, modelos e um diagnóstico rápido para você saber por onde começar.

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O Termômetro de Caos Operacional leva menos de 3 minutos e te da um diagnóstico completo.

Termômetro de caos operacional

Onde sua operação está hoje?

Sob controle Atenção Caos total
Ferramentas prontas para usar

As ferramentas certas para seus desafios

Identifique seus problemas e baixe o material mais adequado para ele.

assignment
table_chartPlanilha editável

Priorizar chamados antes que virem prejuízo

Sem prioridade tudo se torna urgente. Organize os chamados com nossa planilha completa, antes que o caos custe caro.

Baixar a planilha de atendimento
checklist
fact_checkChecklist pronto

Padronizar o atendimento

Sem padrão, o retrabalho consome o tempo que devia gerar valor. Corte o ciclo pela raiz.

Baixar checklist de atendimento
monitoring
insightsModelo de relatório

Levar números pra reunião, não achismo

Mostre onde a operação performa ou trava com um modelo de relatório pronto para apresentar.

Baixar modelo de relatório
schedule
description4 modelos de SLA

Formalizar prazos

Cliente interno cobrando toda hora?Alinhe a expectativa antes que vire desgaste para sua equipe.

Baixar modelo de SLA
description
edit_noteContrato editável

Organizar projeto antes de começar

Proteja o negócio com um contrato pronto pra cada novo projeto.

Baixar template de contratos
payments
calculatePlanilha de cálculo

Calcular a margem

Alguns descontos viram prejuízo disfarçado de venda, precifique certo antes do próximo contrato.

Baixar planilha de precificação
favorite
favoriteModelo de score

Antecipar o cancelamento

O churn que "pegou de surpresa" já estava dando sinal…Monitore o risco e aja antes que vire perda.

Baixar modelo de Health Score

A decisão mais segura que você pode tomar hoje.

Essas ferramentas são o primeiro passo. Quando sua equipe estiver pronta para ir além das planilhas, o Tiflux organiza o atendimento, reduz o caos e mostra resultado em poucos dias — sem risco, sem custo, com suporte humano de verdade.

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