Infográfico

A evolução do SAC: do 1.0 ao 4.0

Do 0800 à omnicanalidade

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) deu um salto para acompanhar a modernização dos meios de comunicação e as mudanças do comportamento do público. Descubra tudo o que mudou e como o SAC 4.0 se constituiu.

Dashboard do SAC 4.0

Confira um painel completo com as informações mais relevantes sobre o SAC 4.0, entenda qual é o modelo de SAC atual da sua empresa e saiba como chegar ao formato que atende as necessidades de um mercado cada vez mais exigente.

Tecnologias de atendimento

Saiba quais são e a finalidade dos principais recursos tecnológicos que compõem um sistema de atendimento completo, responsáveis por revolucionar as práticas de relacionamento entre empresas e clientes.

Torne o seu SAC 4.0!

Para acompanhar as tendências de atendimento ao consumidor e manter a sua empresa competitiva, não perca tempo e conheça os atributos necessários para transformar o seu SAC em 4.0!