Implantação de Help Desk e Service Desk: Tudo o que você precisa saber e 12 dicas práticas + dicas bônus
Domine os fundamentos
Entenda os fundamentos para implantar uma área de Help Desk e Service Desk eficiente em sua empresa.
Os 12 passos de sucesso
Conheça 12 passos práticos para garantir sucesso nessa implementação, com dicas bônus que vão ajudá-lo a otimizar esse processo.
Transforme sua operação
Organize sua operação e ofereça um ambiente favorável para as pessoas do seu time, melhorando também a satisfação do seu cliente.
