Relatório de atendimento ao cliente: template completo para você
Indicadores importantes
Expor os dados certos é determinante para fornecer visibilidade ao cliente. Saiba o que não pode faltar para retratar em detalhes o sucesso de uma parceria e a dedicação do time!
Como abordar as principais metas
Contextualize as situações para que fique claro qual foi o caminho percorrido até o alcance das metas ou quais são os desafios a serem superados até o próximo período de avaliação.
Análises
Confira exemplos de comparativos que evitam a interpretação isolada de dados, que pode levar a conclusões precipitadas sobre os resultados.
Como planejar os próximos passos da operação
Um relatório de atendimento ao cliente deve servir de referência para compreender questões atuais e projetar metas futuras.