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TI preventiva vs. TI reativa: qual a melhor forma de fazer seu gerenciamento de TI?

Ferramentas erradas podem geramr prejuízos

Sistemas inoperantes podem trazer enormes prejuízos para uma empresa. Não é à toa, que reduzir a taxa de downtime é uma das prioridades das equipes de TI em uma instituição.

Prevenção é segurança

Atuar de forma preventiva é essencial para driblar esses inconvenientes e mitigar riscos potenciais, como panes e quedas nos sistemas.

Gerenciamento é a solução

Por outro lado, uma gestão de TI reativa deve tomar a frente caso o problema já tenha se instalado. Se você não sabe qual dessas modalidades priorizar, este e-book é para você!

O que é melhor: preventiva ou reativa?

Acesse o conteúdo, conheça as diferenças entre TI preventiva e TI reativa e veja quais os benefícios de equilibrar essas suas modalidades na sua gestão!

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Planilha editável: Transforme seu atendimento com a Escala Likert

Para facilitar ainda mais a implementação da Escala Likert no seu negócio, oferecemos um modelo gratuito em Excel que você pode baixar e usar imediatamente. Este modelo inclui exemplos de perguntas e uma estrutura pronta para ser utilizada.

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