Canais de suporte da Tiflux

A Tiflux dispõe das seguintes canais para você falar com o suporte, ser ouvido e resolver o seu problema.

Suporte para assuntos em geral devem ser encaminhados via:

E-mail: suporte@tiflux.com

Whatsapp: +55 (11) 4200-8293

Chamado: Para abri-lo clique neste link

Suporte para segurança, privacidade e proteção a dados pessoais devem ser encaminhadas ao nosso DPO via: privacidade@tiflux.com

Funcionamentos dos canais

O suporte da Tiflux funciona das 8h-12h e das 13h-18h de segunda à sexta apenas em dias úteis. Horários únicos e especiais de atendimento para clientes podem ser contratados.

Para tornar nosso atendimento o mais eficiente possível, traga quaisquer anexos, o fato, a dor, o que já tentou e como podemos lhe ajudar.

Dos prazos de retorno para questionamentos

Suporte: 24h