Soluções
Atendimento ao cliente Atendimento interno Gestão de TI
Sistema
Preços
Conteúdos
Blog Materiais
Tudo sobre:
Atendimento ao cliente Whatsapp Business Help Desk Service Desk ITSM Customer Success Gestão de TI
Falar no WhatsApp Entrar Suporte
E-book

Playbook de atendimento: como construir uma ferramenta eficiente

A definição e a importância de um playbook de atendimento

Saiba o que é e como essa ferramenta pode ser um grande alicerce para a excelência da área de atendimento. Alinhamento é a base para uma operação de TI de sucesso!

Contribuição estratégica

Produzir um playbook vai além de compartilhar conhecimento para os serviços de suporte. Descubra como converter essa iniciativa em muitos ganhos para a gestão do departamento!

Como elaborar um playbook de atendimento

A Tiflux te ajuda a listar todas as informações indispensáveis para um playbook e te conta em oito passos como redigir o seu!

Próximo passo para o sucesso da operação

Com o manual de suporte em mãos, é hora de compartilhar o conteúdo e desbravar outros recursos para desenvolver seu time de atendimento ao cliente!

Veja também

Template

Customer Health Score: o que é e como calcular? [Template gratuito]

Destaque Como estruturar sua comunicação com o sistema Tiflux
E-book

Como estruturar sua comunicação interna com o sistema Tiflux

Infográfico

CONHEÇA OS SEGREDOS DE UM SISTEMA DE ATENDIMENTO DE ALTA PERFORMANCE

Experimente,
sem compromsiso

Agende uma Demostração Grátis ou Comece a usar já
Teste antes de começar
Não requer cartão de crédito
Suporte incluso
Empresa
Carreiras
Sistema
Funcionalidades Preços API Termos de uso Status do Tiflux
Soluções
Atendimento ao cliente Atendimento interno Gestão de TI
Serviços
Guia de uso Canal de suporte Academia Tiflux
Conteúdos
Blog Materiais
Telefone
+55 (11) 4200-8293
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 09h às 12h e das 13h às 18h
Endereço
Rua Fortaleza, 87 - Saguaçu - 89.221-650 - Joinville - SC
Comercial
[email protected]
Suporte
[email protected]
© 2025 Tiflux, Todos os direitos reservados.
Política de privacidade