Ferramenta de chat completa

Atendimento ao vivo com agilidade e confiança, garantindo a satisfação dos seus clientes

Com o Tiflux, você garante um canal para atendimento em tempo real via chat, seja para clientes externos ou colaboradores internos.

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Ajudamos +1.000 empresas a entregarem resultados sensacionais

A garantia de uma ferramenta de chat completa

Otimize o fluxo de trabalho e atenda seus clientes utilizando um sistema unificado. Ao invés de trabalhar com vários apps ao mesmo tempo, conte com todas as informações que precisa e uma ferramenta completa de chat em uma única solução centralizada. Traga uma experiência especial para seus clientes e acelere seus fluxos de trabalho e atendimento com o Tiflux!

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Entenda as vantagens de realizar atendimentos via chat com o Tiflux

Mais colaboração no trabalho

Repasse atendimentos para outros membros de sua equipe, receba e envie arquivos pelo chat e tenha os dados do cliente sempre ao alcance. Perfeito para equipes de vários tamanhos ajudarem uns aos outros na solução de problemas.

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Atendimentos mais ágeis

Com o Tiflux, sua equipe pode personalizar mensagens automáticas para atendimentos rápidos, criar modelos para responder a dúvidas frequentes e interagir com clientes diretamente em tempo real, tudo a partir do mesmo sistema, garantindo os seus SLAs.

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Informações completas ao alcance dos olhos

Com históricos detalhados que incluem todos os atendimentos e serviços prestados, além dos dados de cada cliente que entra em contato, seus agentes poderão realizar atendimentos com tranquilidade, com a garantia de dados completos.

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Personalize com a cara da sua empresa

Incorpore o chat do Tiflux diretamente em seu site. Customize a janela de chat, altere sua forma e cores de acordo com a sua marca e mantenha a identidade visual do seu negócio, transmitindo mais confiança.

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Incorpore em sua ferramenta pré-existente

Sua empresa já trabalha com soluções tecnológicas? Incorpore o chat do Tiflux diretamente em sua solução, deixando-a mais completa e trazendo mais praticidade e comodidade ao seu cliente, além de agilidade aos atendimentos.

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O que dizem do Tiflux

Aqui na F1 Automação Comercial estamos muito satisfeitos com a Tiflux! A plataforma é intuitiva, completa e tem otimizado nossa gestão de atendimentos. O suporte é ágil e sempre disposto a ajudar.

Recomendo para qualquer empresa que busca eficiência e organização no atendimento ao cliente!

Fernando Araújo Gerente de automação na F1 Automação Comercial

Plataforma contem muitas funcionalidades para gestão de chamados, Clientes, SLA, apontamento de horas de consultores, vários relatórios e em especial as várias automações disponíveis que tornam muito prática a gestão de chamados por parte do time de consultoria.

Por fim, o ponto que mais me chama atenção e o grande destaque é o suporte da TIFlux. O atendimento é sempre rápido e atencioso, resolvendo as dúvidas e dificuldades com clareza, exemplificando como fazer e apresentando as telas onde devem ser os ajustes/configurações que procuramos.

Matheus Himpel Coordenador e Gerente de Projetos em TI na Alle Tecnologia

Estamos muito satisfeitos com o Tiflux, uma ferramenta essencial no nosso atendimento aos Clientes Jetbov. A plataforma é intuitiva e eficiente, facilitando nossa comunicação e organização. Além disso, a equipe Tiflux é excepcional, sempre prontos para ajudar e oferecer soluções.

Karla Klemke Coordenadora de Relacionamento e Sucesso do Cliente na JetBov

Com a facilidade e gama de configurações disponíveis, organizamos processos e ações. Aplicamos ele em vários setores e segmentos além da área de Suporte/TI. Digamos que os controles internos possuem duas fases: antes e depois do Tiflux.