Por que agendar tickets antecipadamente
Nem toda atividade surge no dia e hora em que deve ser realizada. Mas nem por isso elas devem ser deixadas ao relento, por mais rotineiras que sejam. Agendando antecipadamente pelos tickets do Tiflux, sua equipe sempre terá lembretes para garantir que as atividades serão realizadas a tempo. Otimize seus esforços, automatize o agendamento de tickets e traga mais produtividade para a sua equipe com o Tiflux!
Como o agendamento de tickets do Tiflux ajuda a sua empresa
Evite perdas de tempo desnecessárias
Atividades rotineiras e recorrentes não podem ser ignoradas, mas tendem a ocupar muito tempo dos seus atendentes devido à sua repetição constante. Com o Tiflux, sua empresa poderá automatizar a geração de tickets para estas atividades, agendando antecipadamente e reduzindo o tempo necessário para registrar estas atividades no sistema.
Personalize os tickets gerados de acordo com a necessidade
Com o apoio das mesmas ferramentas de personalização de tickets usadas no atendimento, cada atividade agendada pode ser detalhada internamente e enviada para agentes específicos de acordo com as suas necessidades. Assim, você terá a garantia de que tudo está fluindo bem e sendo direcionado aos responsáveis corretos.
Evite que qualquer atividade fique para trás
Não dependa mais da memória humana para garantir a realização de atividades distantes. Agende tudo com antecedência e garanta que seus técnicos e atendentes sejam lembrados a tempo de realizar as tarefas. Desta forma, você terá a garantia de que tudo está sendo realizado corretamente e a tranquilidade de saber que tudo flui sem que você precise intervir.
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