Relatórios e dashboards

Tenha uma gestão completa com relatórios detalhados e dados atuais disponíveis a todo momento

Conte com o Tiflux para garantir dados sempre atualizados e detalhados, facilitando a sua gestão e garantindo que qualquer ação realizada internamente seja feita sobre dados e números concretos e sempre atualizados.

Teste grátis ou agende um horário com um especialista

Ajudamos +1.000 empresas a entregarem resultados sensacionais

Por que se preocupar com relatórios e dashboards na gestão

Todo bom administrador já sabe: uma boa gestão só pode ser feita com dados concretos e atualizados. No mundo digital, estes dados vêm de duas formas: relatórios altamente detalhados ou painéis (dashboards) sempre atualizados de acordo com os últimos acontecimentos na sua empresa. Com o Tiflux, a sua gestão tem acesso a ambos, sempre garantindo a veracidade das informações, perfeito para garantir uma gestão de sucesso!

Teste grátis ou agende horário com um especialista

As vantagens de contar com relatórios e dashboards do Tiflux

Dados sempre ao alcance dos olhos

Com dashboards detalhados e atualizados em tempo real, seus gestores e líderes de equipe podem entender tudo o que ocorre nas áreas de atendimento e suporte de forma prática e rápida, permitindo ações corretivas a qualquer momento.

Teste grátis ou agende um horário com um especialista

Garantia de informações corretas e transparentes

Com relatórios gerados automaticamente e a partir da mesma plataforma em que todos os seus atendimentos são registrados, você e sua empresa têm a garantia de que as informações condizem com as atividades realizadas, trazendo mais confiança para a tomada de decisões.

Teste grátis ou agende um horário com um especialista

Acompanhe a melhoria contínua dos seus agentes

Avalie em tempo real a performance de sua equipe e identifique gargalos no processo, a tempo de seus gestores e líderes agirem sobre quaisquer pontos fracos e corrigir a tempo de evitar consequências negativas.

Teste grátis ou agende um horário com um especialista

Confirme a rentabilidade de seus clientes e dos serviços oferecidos

Analise constantemente as receitas, os custos e o tempo necessário para concluir serviços, identificando clientes problemáticos, avaliando a rentabilidade dos seus serviços e trazendo poderosos insights para a gestão dos serviços fornecidos e garantia de lucro para a sua empresa.

Teste grátis ou agende um horário com um especialista

O que dizem do Tiflux

Aqui na F1 Automação Comercial estamos muito satisfeitos com a Tiflux! A plataforma é intuitiva, completa e tem otimizado nossa gestão de atendimentos. O suporte é ágil e sempre disposto a ajudar.

Recomendo para qualquer empresa que busca eficiência e organização no atendimento ao cliente!

Fernando Araújo Gerente de automação na F1 Automação Comercial

Plataforma contem muitas funcionalidades para gestão de chamados, Clientes, SLA, apontamento de horas de consultores, vários relatórios e em especial as várias automações disponíveis que tornam muito prática a gestão de chamados por parte do time de consultoria.

Por fim, o ponto que mais me chama atenção e o grande destaque é o suporte da TIFlux. O atendimento é sempre rápido e atencioso, resolvendo as dúvidas e dificuldades com clareza, exemplificando como fazer e apresentando as telas onde devem ser os ajustes/configurações que procuramos.

Matheus Himpel Coordenador e Gerente de Projetos em TI na Alle Tecnologia

Estamos muito satisfeitos com o Tiflux, uma ferramenta essencial no nosso atendimento aos Clientes Jetbov. A plataforma é intuitiva e eficiente, facilitando nossa comunicação e organização. Além disso, a equipe Tiflux é excepcional, sempre prontos para ajudar e oferecer soluções.

Karla Klemke Coordenadora de Relacionamento e Sucesso do Cliente na JetBov

Com a facilidade e gama de configurações disponíveis, organizamos processos e ações. Aplicamos ele em vários setores e segmentos além da área de Suporte/TI. Digamos que os controles internos possuem duas fases: antes e depois do Tiflux.