Agente inteligente e acesso remoto

Aproveite o Agente inteligente e tenha acesso a poderosas ferramentas de atendimento, incluindo suporte remoto

Realize serviços de TI à distância, seja para clientes externos ou internos, e garanta bons resultados para a sua empresa e segurança para os usuários finais, independentemente de onde estiverem.

Ajudamos +1.000 empresas a entregarem resultados sensacionais
Brisanet Raffinato Asaas

O que é o Agente Inteligente do Tiflux?

Através do painel disponível para seus gestores e sua equipe de TI, você conta com uma suíte de aplicativos em uma única solução. Este aplicativo leve mantém sua equipe atualizada sobre alterações, simplifica a abertura de tickets pelos usuários, permite acesso remoto ao computador, entre outras funcionalidades avançadas. Conte com o Tiflux para garantir serviços completos para seus clientes internos e externos!

O que sua empresa ganha com o Agente Inteligente

Acesso remoto a poucos cliques de distância

Resolva falhas diversas ou atenda clientes distantes sem sair do lugar. Através do Agente Inteligente do Tiflux, você pode realizar acesso remoto de forma ágil e prática, garantindo resultados melhores e serviços mais completos.

Simplifique o contato dos Clientes

Facilite o contato e promova mais interação com seus clientes externos e internos disponibilizando a plataforma de tickets e chats diretamente no computador do usuário. Assim, ele pode entrar em contato com sua equipe sem precisar navegar até páginas específicas, agilizando processos e trazendo mais confiabilidade.

Monitoramento contínuo dos seus ativos

Tenha acesso a um painel unificado indicando o status de todas as máquinas que possuem o agente instalado. Acompanhe eventos inesperados, confira a integridade das máquinas e muito mais, tudo a partir da mesma ferramenta.

O que dizem do Tiflux

Com a implementação do Tiflux melhoramos a comunicação interna e com nossos clientes, bem como, obtivemos ganho de agilidade no registro e entrega de nossos serviços.

Cesar Brammer Diretor de Serviços Grupo HCM

Com a facilidade e gama de configurações disponíveis, organizamos processos e ações. Aplicamos ele em vários setores e segmentos além da área de Suporte/TI. Digamos que os controles internos possuem duas fases: antes e depois do Tiflux.

André Marcelino Líder de Suporte e Tecnologia AsaaS

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