Ferramenta de chat completa

Atendimento ao vivo com agilidade e confiança, garantindo a satisfação dos seus clientes

Com o Tiflux, você garante um canal para atendimento em tempo real via chat, seja para clientes externos ou colaboradores internos.

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Ajudamos +1.000 empresas a entregarem resultados sensacionais
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A garantia de uma ferramenta de chat completa

Otimize o fluxo de trabalho e atenda seus clientes utilizando um sistema unificado. Ao invés de trabalhar com vários apps ao mesmo tempo, conte com todas as informações que precisa e uma ferramenta completa de chat em uma única solução centralizada. Traga uma experiência especial para seus clientes e acelere seus fluxos de trabalho e atendimento com o Tiflux!

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Entenda as vantagens de realizar atendimentos via chat com o Tiflux

Mais colaboração no trabalho

Repasse atendimentos para outros membros de sua equipe, receba e envie arquivos pelo chat e tenha os dados do cliente sempre ao alcance. Perfeito para equipes de vários tamanhos ajudarem uns aos outros na solução de problemas.

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Atendimentos mais ágeis

Com o Tiflux, sua equipe pode personalizar mensagens automáticas para atendimentos rápidos, criar modelos para responder a dúvidas frequentes e interagir com clientes diretamente em tempo real, tudo a partir do mesmo sistema, garantindo os seus SLAs.

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Informações completas ao alcance dos olhos

Com históricos detalhados que incluem todos os atendimentos e serviços prestados, além dos dados de cada cliente que entra em contato, seus agentes poderão realizar atendimentos com tranquilidade, com a garantia de dados completos.

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Personalize com a cara da sua empresa

Incorpore o chat do Tiflux diretamente em seu site. Customize a janela de chat, altere sua forma e cores de acordo com a sua marca e mantenha a identidade visual do seu negócio, transmitindo mais confiança.

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Incorpore em sua ferramenta pré-existente

Sua empresa já trabalha com soluções tecnológicas? Incorpore o chat do Tiflux diretamente em sua solução, deixando-a mais completa e trazendo mais praticidade e comodidade ao seu cliente, além de agilidade aos atendimentos.

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O que dizem do Tiflux

Hoje posso afirmar que o Tiflux foi um diferencial para o nosso crescimento. Nós aumentamos a visibilidade da nossa equipe de suporte, melhoramos os nossos processos internos, externos e com toda a segurança das informações conseguimos agregar mais valor ainda aos nossos clientes e à nossa equipe.

Bruno Lyra Sócio e Diretor Executivo da GlobalTera
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Reclamações de atendimento desde a implementação.

Veja o case completo

Com a implementação do Tiflux melhoramos a comunicação interna e com nossos clientes, bem como, obtivemos ganho de agilidade no registro e entrega de nossos serviços.

Cesar Brammer Diretor de Serviços Grupo HCM

Com a facilidade e gama de configurações disponíveis, organizamos processos e ações. Aplicamos ele em vários setores e segmentos além da área de Suporte/TI. Digamos que os controles internos possuem duas fases: antes e depois do Tiflux.

André Marcelino Líder de Suporte e Tecnologia AsaaS

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