Você encontra todos os tópicos necessários para garantir a excelência do seu atendimento Service Desk neste artigo. Leia agora!

Optar pelo melhor Service Desk para a área de TI da sua empresa é um passo importante para a excelência dos seus serviços. Leia e descubra o porquê!

Um bom software de Service Desk pode não só agilizar os processos de atendimento como também contribuir para a conquista de novos clientes. Leia e saiba como!

Vamos te explicar não só o que é o Service Desk, mas também quais os maiores motivos para se investir nessa ferramenta. Confira com a gente neste conteúdo. 

Como escolher um Service Desk ideal para empresas de suporte? Confira o que analisar para saber como ele pode te ajudar da maneira certa!

Saiba mais sobre alguns dos diferenciais que fazem com que o TiFlux não seja um Service Desk qualquer!

Saiba como um Service Desk é muito mais do que uma ferramenta útil no dia a dia de uma empresa!

A ideia de usar um sistema de help desk pode ocorrer desde o dia 1 da empresa. Com o tempo se torna imprescindível. Grandes quantidades de clientes e contratos recorrentes demandam a organização de aberturas e históricos de tickets para contabilização de esforço gasto. Uma opção que pode surgir então é o desenvolvimento de uma solução caseira. Quais são as consequências dessa escolha?