Ademir Vicente Machado Junior, Autor em Tiflux

A importância do TMO (tempo médio operacional) na satisfação do cliente

Mais recentes

8 anos inovando no atendimento ao cliente

Toda história de sucesso tem um começo. Descubra a história da Tiflux e como esses 8 anos de empresa já impactaram centenas de profissionais e ainda impactaram muito mais!

Atendimento ao cliente7 minutos

Por que ter help desk com WhatsApp?

Gestão de projetos5 minutos

Avaliação de desempenho: 7 modelos para aplicar na gestão de projetos

Conheça os 7 principais modelos de avaliação de desempenho e saiba qual é o mais adequado para o seu negócio.

Service Desk5 minutos

4 etapas da SPIN Selling e como aplicar a metodologia na prática

Conheça as 4 etapas da SPIN selling, entenda como aplicar essa metodologia na prática e saiba quais benefícios ela gera para sua empresa.

Receba os nossos conteúdos

Gestão de TI5 minutos

Gestão de infraestrutura de TI: 5 boas práticas para otimizar a sua

Conheça as 5 boas práticas para otimizar a sua gestão de infraestrutura de TI e alcançar resultados de alto nível.

Service Desk5 minutos

4 técnicas de priorização de backlog para projetos ágeis

Conheça 4 técnicas de priorização de backlog para projetos ágeis e torne sua equipe mais eficiente e estratégica.

Atendimento ao cliente5 minutos

Tudo sobre:

A importância do TMO (tempo médio operacional) na satisfação do cliente

Mais recentes

8 anos inovando no atendimento ao cliente

Por que ter help desk com WhatsApp?

Avaliação de desempenho: 7 modelos para aplicar na gestão de projetos

4 etapas da SPIN Selling e como aplicar a metodologia na prática

Receba os nossos conteúdos

Gestão de infraestrutura de TI: 5 boas práticas para otimizar a sua

4 técnicas de priorização de backlog para projetos ágeis

Como a tecnologia na contabilidade maximiza a eficiência operacional e eleva a experiência do cliente

Experimente,
sem compromsiso

Tudo sobre:

A importância do TMO (tempo médio operacional) na satisfação do cliente

Mais recentes

8 anos inovando no atendimento ao cliente

Por que ter help desk com WhatsApp?

Avaliação de desempenho: 7 modelos para aplicar na gestão de projetos

4 etapas da SPIN Selling e como aplicar a metodologia na prática

Receba os nossos conteúdos

Gestão de infraestrutura de TI: 5 boas práticas para otimizar a sua

4 técnicas de priorização de backlog para projetos ágeis

Como a tecnologia na contabilidade maximiza a eficiência operacional e eleva a experiência do cliente

Experimente,sem compromsiso

Experimente,
sem compromsiso