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Tecnologia da informação

TIFlux - 6 sites e cursos de TI gratuitos e com certificado
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6 sites e cursos de TI gratuitos e com certificado

Transformações tecnológicas estão acontecendo rápido e quem não se atualizar ficará para trás. Conheça sites e cursos grátis de TI e dicas para estuda-los.

TIFlux - Gestor de TI: 4 atributos e competências necessárias
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Gestor de TI: 4 atributos e competências necessárias

Para se tornar um bom gestor de TI são necessários conhecimentos que vão além da técnica e tecnologia. Gestores são lideres e necessitam entender como trabalhar com pessoas e conseguir fazer delas a melhor versão de si mesmas. Por onde começar?

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TIFlux - 4 processos de TI indispensáveis para o sucesso de sua empresa
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Atividades de TI requerem, além um bom time, bons processos e rotinas. A elaboração de planos e descoberta das necessidades de uma equipe podem, com o desenrolar tempo, ser responsáveis por um relacionamento com os clientes que faça a diferença na hora de falar com ele. Que tal conhecer alguns processos que façam isso?

TIFlux - 6 formas de melhorar sua prestação de serviços de TI
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Sua equipe de prestação de serviços de TI, como muitas outras, tem muito trabalho a fazer? Confira conosco 5 formas de organizar suas atividades e processos. Estruture então sua equipe para crescer e conquistar o apreço de seus clientes.

TIFlux - Inteligência Artificial: tipos e aplicações em TI e atendimento
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Inteligência Artificial: tipos e aplicações em TI e atendimento

Segundo pesquisas, até 2030 a inteligência artificial irão ocupar perto de 1/3 das vagas de trabalho ao redor do mundo. Sua empresa e você estão prontos para se adaptar?

Quer se tornar um especialista em serviços de atendimento?

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