Atendimento ao cliente9 minutosA importância do TMO (tempo médio operacional) na satisfação do clienteLer mais
Atendimento ao cliente8 anos inovando no atendimento ao clienteToda história de sucesso tem um começo. Descubra a história da Tiflux e como esses 8 anos de empresa já impactaram centenas de profissionais e ainda impactaram muito mais!Ler mais
Atendimento ao cliente7 minutosComo a análise de dados pode transformar seu atendimento ao clienteLer mais
Atendimento ao cliente8 minutosComo reduzir o tempo de resposta e melhorar o SLA no atendimento ao clienteLer mais
Atendimento ao cliente10 minutosO Impacto da experiência do usuário (UX) nas plataformas de suporte ao clienteLer mais
Atendimento ao cliente5 minutosOmnichannel X Multicanal: Qual a melhor abordagem para o suporte ao cliente?Ler mais