TiFlux | Blog
Categorias
Todas as categorias Acesso remoto
Atendimento ao cliente
Atualizações Tiflux
Empreendedorismo
Gestão de chamados
Gestão de equipes
Gestão de projetos
Gestão de serviços
Gestão de TI
Performance de TI
Gestão de vendas
Help Desk
Inteligência artificial
Segurança da informação
Service Desk
Suporte ao cliente
Tecnologia da informação
Uncategorized
Webinar
+ Conteúdos
Materiais
Tudo sobre:
Atendimento ao cliente Whatsapp Business Help Desk Service Desk ITSM Customer Success Gestão de TI
Site Assinar newsletter
Service Desk 5 minutos

4 técnicas de priorização de backlog para projetos ágeis

TIFlux - 4 técnicas de priorização de backlog para projetos ágeis
Ademir Vicente Machado Junior
Por Ademir Vicente Machado Junior
11 de abril de 2024

Compartilhe:

LinkedinFacebook

Na gestão de projetos ágeis, as técnicas de priorização de backlog desempenham um papel fundamental na organização e no sucesso das equipes. O backlog, uma lista dinâmica de tarefas e requisitos do projeto, requer uma abordagem estratégica para determinar a ordem de execução. 

Ao aplicar métodos e ferramentas de priorização, os profissionais podem garantir que os itens mais valiosos e essenciais sejam atendidos primeiro, otimizando recursos e melhorando o valor entregue ao cliente.

Neste artigo, entenda a importância da priorização de backlog para a gestão de projetos, conheça 4 técnicas de aplicação e como escolher uma ferramenta para ajudar nesse processo. Confira!

>> Baixe: Planilha de gerenciamento de projetos

A importância da priorização de backlog para a gestão de projetos 

A falta de uma priorização eficaz do backlog pode resultar em uma série de problemas para equipes de projetos ágeis. 

Sem uma estrutura clara, os colaboradores podem enfrentar dificuldades para identificar as atividades mais importantes e urgentes, levando a atrasos, desperdício de recursos e entregas de baixa qualidade. 

Além disso, a falta de foco pode causar desalinhamento com os objetivos do cliente e da empresa, resultando em produtos finais que não atendem às expectativas ou necessidades do mercado. 

Portanto, uma priorização de backlog estruturada é primordial para garantir que os profissionais concentrem seus esforços nos itens de maior valor e impacto, aumentando a agilidade, a qualidade e a satisfação do consumidor ao longo do ciclo de desenvolvimento.

>> Leia também: Matriz de responsabilidades (Matriz RACI)

4 técnicas de priorização de backlog para aplicar 

A priorização de backlog oferece várias vantagens, incluindo a capacidade de focar nos itens mais importantes para o cliente, otimizar o uso de recursos e aumentar a transparência e o alinhamento da equipe. 

Existem diversos métodos de priorização de backlog disponíveis, cada um com suas características, permitindo que os colaboradores escolham o mais adequado para as necessidades específicas. A seguir, listamos 4 técnicas de priorização muito utilizadas.

1 Método MoSCoW

O MoSCoW é uma técnica que classifica os itens do backlog em quatro categorias: Must have (essencial), Should have (importante), Could have (opcional) e Won’t have (não terá). Para aplicá-lo, a equipe define em conjunto o grau de importância de cada item em relação aos objetivos do projeto.

Seus pontos fortes incluem a clareza na definição de prioridades e a flexibilidade na adaptação às mudanças, mas pode levar à ambiguidade na categorização de alguns itens e requer um consenso entre os colaboradores. 

É recomendado para projetos ágeis que precisam priorizar requisitos de forma prática e responder rapidamente às mudanças nas necessidades do cliente.

2 Matriz de Impacto x Esforço

Esse método avalia cada item com base em seu potencial efeito no projeto e no esforço necessário para sua implementação. Para aplicá-lo, os profissionais atribuem pontuações de impacto e esforço a cada item, geralmente em uma escala de 1 a 5, e então os posicionam em um gráfico de duas dimensões. 

Suas vantagens incluem uma análise visual clara das prioridades e uma abordagem objetiva para tomar decisões, mas pode exigir tempo adicional para avaliar cada item e pode ser influenciada por vieses individuais da equipe. 

Ela é indicada para projetos onde há uma variedade de itens no backlog e é importante equilibrar o impacto com o esforço necessário.

3 Método BUC

O Método BUC classifica os itens com base em três critérios: benefício, urgência e complexidade. Para aplicá-lo, os colaboradores atribuem pontuações a cada critério para cada item do backlog e os ordenam com base nas pontuações combinadas. 

Suas vantagens incluem uma abordagem completa que considera diferentes aspectos dos itens, mas pode ser subjetivo e requer um consenso da equipe sobre as pontuações atribuídas. É mais indicado para projetos onde é importante equilibrar benefícios, urgência e complexidade na priorização de requisitos.

4 Método Scorecard

O Método Scorecard é uma técnica de priorização de backlog que avalia os itens com base em critérios pré-definidos, atribuindo pontuações a cada um. Para aplicá-lo, os profissionais definem os critérios relevantes e suas respectivas pontuações para cada elemento, geralmente em uma escala de 1 a 10. 

Suas vantagens incluem uma abordagem sistemática e objetiva para priorização, mas pode demandar tempo e esforço para definir os critérios e pontuações e pode ser influenciado por aspectos individuais da equipe. 

É indicado para projetos onde é necessário considerar múltiplos aspectos dos itens e garantir uma tomada de decisão transparente e fundamentada.

Como escolher uma ferramenta para ajudar na priorização de backlog 

Escolher uma solução de gestão de projetos que facilite a priorização de backlog é essencial para garantir a eficiência e o alinhamento das equipes. 

Uma plataforma que oferece ferramentas intuitivas e flexíveis para organizar e classificar as tarefas permite que os profissionais concentrem seus esforços nos itens de maior valor e impacto. 

Isso não só aumenta a produtividade, mas também contribui para a entrega de produtos de maior qualidade e satisfação do cliente.

O sistema Tiflux tem o potencial de aprimorar a eficácia da gestão de projetos e os gestores conseguem obter uma visão ampla de todas as atividades, assim como o acompanhamento individual de cada membro da equipe, tudo em tempo real.

As integrações automáticas da solução também contribuem para o gerenciamento, garantindo que todas as informações estejam sincronizadas e disponíveis a qualquer momento. Outras funcionalidades importantes que o Tiflux oferece são:

  • Agenda de compromissos;
  • Automação do fluxo de trabalho;
  • Relatórios e dashboards;
  • Monitoramento de ativos;
  • Base de conhecimento.

>> Gostou deste conteúdo e deseja investir em um sistema completo para a gestão dos seus projetos? Conheça o Tiflux.

TIFlux -

Veja também

TIFlux - 4 etapas da SPIN Selling e como aplicar a metodologia na prática

4 etapas da SPIN Selling e como aplicar a metodologia na prática

TIFlux - Como fazer o faturamento de contratos de TI com o Tiflux?

Como fazer o faturamento de contratos de TI com o Tiflux?

TIFlux - Manutenção preventiva em TI

Manutenção preventiva em TI

Quer se tornar um especialista em serviços de atendimento?

Cadastre-se e receba todos os nossos conteúdos por e-mail!

Empresa
Carreiras
Sistema
Funcionalidades Preços API Termos de uso Status do Tiflux
Soluções
Atendimento ao cliente Atendimento interno Gestão de TI
Serviços
Guia de uso Canal de suporte Academia Tiflux
Conteúdos
Blog Materiais
Telefone
+55 (11) 4200-8293
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 09h às 12h e das 13h às 18h
Endereço
Rua Fortaleza, 87 - Saguaçu - 89.221-650 - Joinville - SC
Comercial
[email protected]
Suporte
[email protected]
© 2025 Tiflux, Todos os direitos reservados.
Política de privacidade
Gerenciar o consentimento
Para fornecer as melhores experiências, usamos tecnologias como cookies para armazenar e/ou acessar informações do dispositivo. O consentimento para essas tecnologias nos permitirá processar dados como comportamento de navegação ou IDs exclusivos neste site. Não consentir ou retirar o consentimento pode afetar negativamente certos recursos e funções.
Funcional Sempre ativo
O armazenamento ou acesso técnico é estritamente necessário para a finalidade legítima de permitir a utilização de um serviço específico explicitamente solicitado pelo assinante ou utilizador, ou com a finalidade exclusiva de efetuar a transmissão de uma comunicação através de uma rede de comunicações eletrónicas.
Preferências
O armazenamento ou acesso técnico é necessário para o propósito legítimo de armazenar preferências que não são solicitadas pelo assinante ou usuário.
Estatísticas
O armazenamento ou acesso técnico que é usado exclusivamente para fins estatísticos. O armazenamento técnico ou acesso que é usado exclusivamente para fins estatísticos anônimos. Sem uma intimação, conformidade voluntária por parte de seu provedor de serviços de Internet ou registros adicionais de terceiros, as informações armazenadas ou recuperadas apenas para esse fim geralmente não podem ser usadas para identificá-lo.
Marketing
O armazenamento ou acesso técnico é necessário para criar perfis de usuário para enviar publicidade ou para rastrear o usuário em um site ou em vários sites para fins de marketing semelhantes.
Gerenciar opções Gerenciar serviços Manage {vendor_count} vendors Leia mais sobre esses propósitos
Ver preferências
{title} {title} {title}
Vá para versão mobile